Atteikuma tiesības

1. ATTEIKUMA TIESĪBAS (PATĒRĒTĀJIEM)

1.1. Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (PTAL) un Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu", patērētājam (fiziskai personai, kas iegādājas pakalpojumu nolūkiem, kas nav saistīti ar tās nozares vai profesionālo darbību) ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā atteikties no distances veidā noslēgtā nomas līguma, nesniedzot nekādu pamatojumu.

1.2. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš beidzas pēc 14 dienām, skaitot no:

  • nomas līguma noslēgšanas dienas (ja tiek pasūtīts pakalpojums);

  • dienas, kad patērētājs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir ieguvusi nomas preci valdījumā.

2. IZŅĒMUMI, KAD ATTEIKUMA TIESĪBAS NETIEK PIEMĒROTAS

Saskaņā ar MK noteikumu Nr. 255 22. punktu, patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības šādos gadījumos:

  • 2.1. Pakalpojuma izpildes sākums: Nomas pakalpojuma sniegšana ir uzsākta pirms 14 dienu atteikuma termiņa beigām ar patērētāja skaidru iepriekšēju piekrišanu un apliecinājumu, ka viņš zaudē atteikuma tiesības ar dienu, kad nomas līgums ir pilnībā izpildīts vai sākusies faktiskā inventāra lietošana;

  • 2.2. Termiņā noteikti pakalpojumi: Nomas līgums paredz inventāra vai pakalpojuma nodrošināšanu uz konkrētu noteiktu datumu vai laika periodu (piemēram, pasākumu, izklaides vai specifiska inventāra noma uz noteiktām dienām);

  • 2.3. Bojājumi vai nolietojums: Atpakaļ atdotais inventārs ir ticis lietots, sabojāts vai tā stāvoklis neatbilst sākotnējam izsniegšanas stāvoklim (ņemot vērā atbilstošu pārbaudi).

Piezīme: Juridiskām personām (uzņēmumiem, komersantiem) atteikuma tiesības netiek piemērotas.

3. KĀ IZMANTO ATTEIKUMA TIESĪBAS?

3.1. Lai izmantotu atteikuma tiesības, patērētājam ir pienākums informēt SIA OHM par lēmumu atteikties no Līguma, nosūtot nepārprotamu paziņojumu brīvā formā (vai aizpildot atteikuma veidlapu) uz e-pastu: ohm.lv.info@gmail.com.

3.2. Naudas atmaksa: Ja patērētājs atsakās no Līguma pirms pakalpojuma sniegšanas uzsākšanas vai preces saņemšanas, SIA OHM atmaksā visus no patērētāja saņemtos maksājumus ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts paziņojums par atteikumu.

3.3. Preces atgriešana: Ja prece jau ir nodota patērētājam, patērētāja pienākums ir bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas, nogādāt preci atpakaļ SIA OHM adresē: Lielā iela 1 - 80, Liepāja, LV-3401.

3.4. Atgriešanas izmaksas: Tiešās preces/inventāra atpakaļatdošanas izmaksas sedz patērētājs.

4. PREČU LIETOŠANA UN GARANTIJA

4.1. Nomniekam ir pienākums pirms inventāra lietošanas uzsākšanas rūpīgi iepazīties ar tās lietošanas instrukciju un izmantot preci tikai atbilstoši tās paredzētajam mērķim un ražotāja norādījumiem.

4.2. Tehniskās atbilstības garantija: Iznomātājs garantē, ka nodotais nomas inventārs ir tehniskā un darba kārtībā.

4.3. Ja nomas perioda laikā tiek atklāti inventāra slēptie defekti, kas nav radušies Nomnieka nepareizas rīcības dēļ, Nomniekam ir pienākums nekavējoties pārtraukt preces lietošanu un sazināties ar SIA OHM klientu servisu (tālr. 28250052), lai vienotos par inventāra maiņu vai nomas maksas pārrēķinu.

4.4. SIA OHM atbildība un garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies:

  • preces nepareizas, noteikumiem neatbilstošas vai rūpības pienākumam neatbilstošas lietošanas dēļ;

  • transportēšanas vai glabāšanas prasību pārkāpumu dēļ, ko veicis Nomnieks;

  • Nomnieka vai trešo personu tīšas vai neuzmanīgas rīcības dēļ.

5. PERSONAS DATU APSTRĀDE

5.1. Personas datu apstrādes pārzinis: SIA OHM, vienotais reģistrācijas numurs 40203373410, juridiskā adrese: Lielā iela 1 - 80, Liepāja, LV-3401.

5.2. Kontaktinformācija ar personas datu apstrādi saistītajos jautājumos:

  • E-pasts: ohm.lv.info@gmail.com

  • Tālrunis: 28250052

5.3. Izmantojot norādīto kontaktinformāciju, var uzdot jautājumus par personas datu apstrādi, kā arī pieteikt datu subjekta tiesību īstenošanu (piekļuve datiem, labošana, dzēšana u.c.) saistībā ar atteikuma tiesību vai garantijas pieteikumu apstrādi.

5.4. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un uzņēmuma Privātuma politiku vienīgi nomas līguma izpildes, atteikuma tiesību nodrošināšanas, garantijas pieteikumu izskatīšanas un grāmatvedības uzskaites vajadzībām.

Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām.